冒充金融机构诈骗

接到可疑电话/短信/链接后，立即停止一切操作。不要转账、不要提供验证码、不要点击链接、不要下载对方发来的APP。银行和正规金融机构不会通过电话索要密码或验证码。

主动拨打官方客服电话进行核实（不要使用对方提供的号码）。银行官方客服电话一般是95xxx或400开头。可以通过本平台查询机构官方客服电话进行比对。

保留所有通话记录、短信、微信聊天记录、转账记录、对方账号信息等证据。立即拨打110报警，同时拨打96110全国反诈中心专线举报。

如果已经发生转账，立即联系你的银行客服冻结银行卡，同时向银行说明情况申请紧急止付。如果泄露了银行卡信息，应立即更换新卡。