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问题处理指南

短信轰炸

大量催收短信、验证码轰炸

🔴 高风险

同类问题

电话骚扰 短信轰炸 联系无关第三人 威胁恐吓

📋 处理步骤

1
保留短信证据
截图保存所有骚扰短信，包括发送时间、发送号码、短信内容。不要删除短信，这些都是维权的重要证据。
2
向运营商举报
拨打运营商客服电话（移动10086、联通10010、电信10000）举报骚扰短信。也可发送短信到12321举报。
3
向放款机构投诉
联系贷款机构，明确要求停止短信轰炸行为。如机构不予处理，拨打12378投诉。
查询具体机构的公开服务渠道
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